Datenschutzerklärung

Stand: 12. April 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Swiss Health Services GmbH
Dorfgasse 37
8708 Männedorf
Schweiz
E-Mail: claudia.neubauer@meintcm.ch
Telefon: +41 76 428 32 22

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Ihre Personendaten in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Soweit anwendbar, berücksichtigen wir zudem die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

3. Kategorien von Personendaten

Wir bearbeiten insbesondere folgende Kategorien von Daten:

• Stammdaten (z. B. Name, Adresse)
• Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Termindaten und Buchungsinformationen
• Gesundheitsdaten (besonders schützenswerte Personendaten)
• Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browserdaten)

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Bearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Durchführung von Behandlungen und Dienstleistungen
• Organisation und Verwaltung von Terminen
• Kommunikation mit Ihnen
• Betrieb und Sicherheit der Website
• Analyse und Verbesserung unseres Angebots

Die Bearbeitung erfolgt auf folgenden Grundlagen:

• Vertrag bzw. vorvertragliche Massnahmen
• Ihre Einwilligung (z. B. Newsletter, Cookies)
• Berechtigte Interessen (z. B. Betrieb und Sicherheit der Website)
• Gesetzliche Verpflichtungen

Gesundheitsdaten werden als besonders schützenswerte Personendaten nur mit erhöhter Sorgfalt und grundsätzlich auf Basis Ihrer Einwilligung oder zur Durchführung einer Behandlung verarbeitet.

5. Erhebung und Verarbeitung von Daten

a) Beim Besuch der Website

Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit
• Browser und Betriebssystem
• aufgerufene Seiten

Diese Daten dienen der Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit der Website.

b) Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren (E-Mail, Telefon, Formular), verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

c) Terminbuchungen

Für Terminbuchungen verarbeiten wir:

• Name
• Kontaktdaten
• terminbezogene Angaben
• ggf. gesundheitsbezogene Informationen

d) Zahlungsabwicklung

Zahlungen erfolgen über externe Dienstleister. Wir erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten.

6. Einsatz von Dienstleistern (Auftragsbearbeiter)

Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten (sogenannte Auftragsbearbeiter). Diese sind vertraglich verpflichtet, Daten ausschliesslich gemäss unseren Weisungen und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze zu bearbeiten.

Dazu gehören insbesondere:

• OneDoc (Terminbuchung)
• Momoyoga (Termin- und Zahlungsabwicklung)
• Hosting-Anbieter (Website-Betrieb)

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies.

• Technisch notwendige Cookies werden zur Sicherstellung der Funktionalität eingesetzt.
• Analyse- und Marketing-Cookies (z. B. Google Analytics) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder widerrufen.

8. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics.

Google Analytics verwendet Cookies zur Analyse der Nutzung der Website. Die IP-Adresse wird in der Regel gekürzt (IP-Anonymisierung).

Die erhobenen Daten können in die USA übertragen werden.

9. Google Maps

Diese Website nutzt Google Maps zur Darstellung von Karten. Dabei können Daten (z. B. IP-Adresse) an Google übertragen werden.

10. Newsletter (Mailchimp)

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir Mailchimp.

Dabei werden Daten wie E-Mail-Adresse und Nutzungsverhalten (Öffnungen, Klicks) verarbeitet.

Der Versand erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können sich jederzeit abmelden.

11. Social Media

Wir betreiben Profile auf Plattformen wie Instagram oder Facebook.

Bei Interaktionen gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Es kann zu einer gemeinsamen Verantwortlichkeit kommen.

12. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur weitergegeben:

• zur Erfüllung unserer Dienstleistungen
• bei gesetzlicher Verpflichtung
• mit Ihrer Einwilligung

13. Datenübermittlung ins Ausland

Personendaten können in Länder ausserhalb der Schweiz bzw. des EWR übermittelt werden (z. B. USA).

Diese Länder verfügen unter Umständen nicht über ein gleichwertiges Datenschutzniveau.

In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind.

14. Aufbewahrung

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten zu schützen.

16. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Bearbeitung
• Datenübertragbarkeit (sofern anwendbar)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
claudia.neubauer@meintcm.ch

17. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist für die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen teilweise erforderlich. Ohne diese Daten können wir bestimmte Leistungen nicht erbringen.

18. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.